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已经有人搬着砖头跑过来，邓华赶紧奔出门，拦住几位暴怒的群众：“冷静！请大家一定要冷静！冲动解决不了问题，只能是激化矛盾！”
“你特么家里暖暖的，再冷静我们家人冻成冰块了，咋特么冷静？滚开，要不先把你砸了！”几个老百姓手里拿着地砖，想要冲过邓某人，只是却被邓华稳稳拦住。
车窗早就摇起来，王副主任的脸都吓白了，市委干部一向和平民百姓很少交流，更没有处置突事件的经验。邓华哪里敢闪开，一旦有人动手，势必会引全面冲突，那时候失态将会失控。
毕竟面对的是无辜的老百姓，更是受害者，小邓科长也不想和老百姓为难，任凭老百姓对自己推推搡搡。幸好邓公子长相很讨人喜，加之态度绝佳，让人无法对他下手，否则那地砖砸的就是他的头！
邓华耐心解释：“大叔大妈大哥大姐们，建设小区供热问题我已经向市长汇报，大德国际实业有限责任公司紧急派人前往维修，维修人员已经赶往出事地点，最多半小时就可以抵达现场。”
“真的假的啊？”
“忽悠捏吧？”
“肯定整事捏，大过年谁来维修哇！”
“扯犊子捏！”
“供热管道泄漏，关大德国际实业有限责任公司啥事？扒瞎，太不准成！”
邓科长叫上旁边一位老人：“大叔，我送您回家，顺便去您的小区看看。”
“嗨，小伙子，有啥好看的？”老人家重重叹口气，“屋子里比外边还冷，要命了！不是春节还好说，买个电暖风对付几天也就算了，现在商店关门，上哪买去？愁死人呢，家里媳妇还在坐月子，这不要出人命吗！”
“大叔您先上车，咱们去家里看看，那边已经去维修了。”邓华高声喊道，“我们一起过去看看！”
那位老人诧异地看着年纪轻轻的邓公子：“小同志，你是谁？你说话当令吗？”
“大叔，我是谁不重要，重要的是那边已经开始维修！”说着话邓华扬起头，“那边维修急需大家配合，在这里不能解决问题，我们赶过去好不好？”
老人迟疑一下，终于点点头，冲身边人喊道：“小伙子没说错，继续呆下去也没啥意思，回去看看。如果再没人管，咱们全家住进市政府宾馆，看他娘的谁敢撵人，整死他！”
“没错，如果没有人管事，住进市政府宾馆！”
老头的提议，立刻得到所有人的响应：“对对对，听说市政府宾馆老豪华了，平常想进都进不去，这次哪个王八羔子敢拦着，砸烂他的狗头！”
车子终于缓缓启动，王副主任的脸色已经恢复红润，刚刚的场面吓坏了老王。终于暂时解决的危机，王磊却并不领情，在王副主任看来，那边不可能有人在维修，小邓科长似乎在骗人。
斜一眼邓华，王磊皱紧眉头轻咳一声：“小邓科长，撒谎可不是好办法，如果老百姓的问题没有解决，真的冲击市政府宾馆，你可是要承担责任滴！”