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而想吃透则需要长时间的研究。普通人购买保险通常都是一天甚至半天的时间，能够讲解保险条款的时间估计不到半个小时，这么短的时间内，要让客户明白大致的条款，没有安静的产所是不行的。
“我是来退保险的，谁来接待一下。”
“你们退保的业务在哪里办理，我来退保的。”
“我要退保，快点，赶时间。”
……
大规模的退保行为，很快就惊动了整个人民保险的工作人员，下至销售人员，上至主管、经理，甚至总监都惊动了，纷纷出动，通过旁敲侧击想弄清楚原因，但是来来回回听到的答案都是一句：我信不过人民保险。
退保的人越来越多，内勤应付不过来，不得不救助外勤帮忙，但是很快，外勤也人手不足，工作人员不得不放弃询问的过程，直接办理退保手续，以提高效率，即使如此，退保的人也排起了长龙。
“怎么回事？这么多退保的。”
“发生了什么事情吗，人民保险不是很好吗，我是听朋友介绍才过来的，怎么这个样子、”
“我听说，好像是发生了案子，结果人民保险没有理赔，很多人担心以后也会发生同样的情况，所以退保的。”
“啊，如果是这样，就不能买了。”
……
很多前来咨询，甚至已经打算购买保险的人听到这种消息，顿时打消了购买的念头。不少人拿出手机拍照，发朋友圈，现在的网络是何等发达，很快，就有媒体得到了消息，记者出现在人民大厦。
“请为能说一下你退保的原因吗，要知道人民保险是国内最大的保险公司，是保险行业的标杆，您……”记者可不管你影响力好不好，逮到人就问。
不仅仅是北京，上海、广州、山东、杭州、深圳、珠海……只要是人民保险网点的地方，都出现了大规模退保的行为，当行为扩大到一定的程度的时候，行为就会变成形象，有心人士很快就发现，前来退保的大部分是秦王集团的职员，而且级别越来越高，最开始是普通员工，不久之后变成了低级管理，中级管理，然后是高层管理。
秦王集团的职员数百万，加上四大工业园，数量接近六百，入股的公司、合作伙伴，算下来，人数超过一千万，秦王集团的员工都购买了保险，合作伙伴和入股公司按照30%计算，也差不多有七百多万人了，选择在同一天退保，引起的轰动可想而知。
媒体闻风而动，对于这起国内最大规模的退保行为，产生了浓厚的兴趣，早上八点的退保浪潮，上午十点的新闻就播出来了，人民保险的公关根本无力阻挡媒体的执着，只能眼睁睁看着各种退保的画面展露在全国观众的面前，人山人海，几乎把大门都击破了，如果这是购买保险而不是退保，人民保险一定会笑开了花，但是现在，从上到下，没有一个人笑得出来，很多人都有一种末日来临之感。
国内的保险可不止一家，人民保险受到此打击，很可能会成为其他保险公司的垫脚石。
下午两点，退保掀起了议论高潮，有史以来最大的退保保单出现了，八亿的富贵吉祥。保单持有人是秦王集团的拍卖会总负责人，蒋婷。
新闻画面中，蒋婷出场一如既往的高调，豪车、保镖，一袭长裙突显火爆的身材，带着墨镜，犹如明星般出镜，从头到尾只说了一句话，两个字：退保。然后就静静地坐着，其他的事情都是由秘书完成，但是她的亮相，本身就是一种新闻，更不用说记者看见保单上那一连串的零的时候，震惊的眼睛都凸起来了。
“虽然是理财型保险，现金价值比较高，但是现在退保，您的损失将近一个亿，请问蒋婷小姐，值得吗？”记者虽然提问了，但是并未指望蒋婷回答，这也是秦王集团的规矩，不在其位不谋其政，蒋婷只负责拍卖会的事宜，如果事关拍卖上的问题，她会回答，其他的问题，自然会有秦王集团的专心部门负责，但是很意外，蒋婷在上车离开的时候停留了一下，说出了自己的看法。
“身上长了烂疮，挖掉会烧掉一块肉，不挖的话会死，换做你会怎么选择？”
记者目瞪口呆看着蒋婷扬长而去，竟然不敢再问了，把人民保险比作烂疮，估计也只有口无遮拦的蒋婷敢说了。
人民保险的高层看到这一幕的时候，几乎把遥控器给砸了。