天籁书阁

第八十一章 自攻螺钉方案（第1页）

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从别克车里下来两个人。第一个是卡尔·莫里森。他年龄在四五十岁左右，穿着一件炭灰色的西装，上面有通用电气标志性的红色条纹。他的脸是一张职业采购经理的脸，表情礼貌而中性。嘴角保持着随时可以上扬的弧度，眼睛里有一种被训练出来的友善，而在友善的后面，便是一架正在运转的计算器。第二个人名叫菲利普·班克斯，通用电气家电事业部的技术工程师。google搜索kan他比莫里森年轻一些，头发深棕色，大概三十五岁，手里提着一个黑色公文包。林戈觉得自己是不是应该给监狱的大门重新装潢一下，让它看上去没那么像一座钢铁囚笼。不然的话，很容易把靠近的客人拒之门外，虽然监狱用这个词有点怪。不至于像现在这样，每一个过来的人都会先礼貌的站在门口，等待着主人的迎接。林戈换了一件乾净的浅蓝色衬衫，没有穿西装打领带。这是刻意的，他不能让自己看起来像一个在办公室里等着被召唤的供应商。面对初次见面的客户，他得要让自己看起来像一个正在现场管理生产的工厂主。后者的谈判地位比前者高。林戈露出了恰到好处的欢欣笑容：「莫里森先生，班克斯先生，欢迎来到麦克莱恩县立矫正中心。」莫里森伸出手：「陈先生，感谢你这么快安排见面。」「菲利普，这位就是那个提出自攻螺钉方案的人。」班克斯握着林戈的手，眼神在林戈的脸上停留了比握手更长的时间：「你好陈先生，我不知道你是在监狱里想出来的那个方案，还是在外面想的。」「但我得告诉你，过去五天里，我每天至少要花两个小时在实验室里验证它。」「它真的是我见过的最巧妙的回避式解决方案。」班克斯似乎有些迫不及待，哪怕是在来的路上，也在思考着那个方案的精妙之处：「大多数工程师解决薄板攻丝问题通常都很直接，像是冲锋的战士一样，用更好的丝锥和更精确的工具机去强行攻破。」「但你就像是一个突击小队一样，直接从侧翼绕过了问题，取消了攻丝这个工序本身。」「这种回避，我暂时还没有发现有什么太大的隐患，至少证明它是可行的，但我还想知道更多细节。」林戈看着班克斯头顶上，那个只有他能看到的情绪标签正在浮现：「敬佩」。旁边还有一个更浅的标签：「好奇」。而好奇的成分明显要比敬佩更多。班克斯的好奇不光是针对方案本身，作为工程师，他对方案已经完全理解和认可了。他更好奇，林戈真的是自己一个人想出来的吗？他大概在想，一个买下监狱的华裔商人，又不是机械工程师出身，为什么能提出一个让通用电气的总工程师都挠头了两三个星期的技术问题的解决方案？这个好奇也是可以用来建立信任的。当一个人的好奇心一旦被激发，他的防御机制就会降低。这是谈判心理学的基本原理，利用人性的自然反应来创造更有效的信息交换环境。林戈没有在门口回应班克斯的期许，而是伸手礼貌示意道：「班克斯先生，莫里森先生，请跟我来。」「我先带你们看看工场，然后我们再坐下来讨论方案的具体细节。」林戈转身朝工场走去，两个人对视了一眼，都紧跟上去。走进工场的那一刻，班克斯停住了脚步。他不是一个会轻易被景象打动的人。作为通用电气的技术工程师，他参观过几十座工厂。从路易斯维尔的巨型家电组装线，到底特律的汽车冲压车间。国外的丰田丶西门子等大型企业的生产流水线，他也去参观过。

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